Les boucles auditives sont conçues pour améliorer l’accès à la communication des personnes malentendantes en transmettant le son par l’intermédiaire d’un champ magnétique aux appareils auditifs ou aux implants cochléaires. Cette technologie réduit les bruits de fond indésirables, ce qui améliore la clarté et la compréhension.
À YWG, les systèmes de boucle auditive sont marqués du symbole universel de la boucle auditive et se trouvent à tous les comptoirs d’enregistrement, au kiosque d’information du premier étage et aux comptoirs des voituriers. Des casques d’écoute compatibles pour les personnes ne possédant pas d’appareils auditifs sont offerts au kiosque d’information.
Toute personne ayant besoin d’une aide à la mobilité ou à l’accessibilité doit communiquer avec sa compagnie aérienne au moins 48 heures avant son vol. Les programmes d’accessibilité de YWG fournissent un soutien supplémentaire aux voyageurs, mais ne remplacent pas les procédures d’assistance en matière d’accessibilité appliquées par les transporteurs aériens.
